十年,電子商務(wù)改變了誰(shuí)?商家匯
1999年,曾是一名英語(yǔ)教師的馬云在杭州創(chuàng)建了一家名叫“阿里巴巴”的網(wǎng)站。那時(shí),人們聽到“阿里巴巴”時(shí),第一反應(yīng)大多是“阿拉伯故事里的那個(gè)快樂的青年”。
十年后,“電子商務(wù)”已成為很多經(jīng)營(yíng)者的必然選擇,B2B、B2C、C2C……一串串陌生的名詞漸漸為人們所熟知。
數(shù)據(jù)顯示,截至2010年底,我國(guó)B2B企業(yè)已達(dá)9200家,B2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達(dá)15800家,而個(gè)人網(wǎng)店也已達(dá)到1350萬(wàn)家。阿里巴巴、麥考林、當(dāng)當(dāng)?shù)纫堰~出了上市的步伐。電子商務(wù)概念已成為資本追逐的熱點(diǎn)。
從蠻荒到主流,從不被認(rèn)可到巨額風(fēng)險(xiǎn)投資的涌入,電子商務(wù)星星之火在中國(guó)呈燎原之勢(shì)。同時(shí),“電子商務(wù)正在深刻改變著中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者。”相關(guān)專家如是總結(jié)。
對(duì)消費(fèi)者而言,至直觀的感受是購(gòu)物的便利、商品選擇的增多和相對(duì)低廉的價(jià)格。
更大的變化在于消費(fèi)者有了更多的主導(dǎo)權(quán)。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說(shuō),在電子商務(wù)的鏈條中,消費(fèi)者處于更加主動(dòng)的位置,網(wǎng)購(gòu)的記錄功能使得消費(fèi)者的評(píng)價(jià)對(duì)賣家變得重要,因此,賣家對(duì)消費(fèi)者更加重視。
據(jù)悉,在“七格格”等網(wǎng)貨品牌中,消費(fèi)者甚至參與到推出新品的決策中。
對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者而言,有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),“電子商務(wù)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的活力,促成了產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和變革。”
為數(shù)眾多的中小企業(yè)通過電子商務(wù)獲得了直接面向全球做生意的機(jī)會(huì)。以阿里巴巴為例,截至2010年底,其平臺(tái)上已有來(lái)自200多個(gè)國(guó)家超過5600萬(wàn)的會(huì)員,平臺(tái)上的企業(yè)商鋪已超過800萬(wàn)。
同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也成為新品牌成長(zhǎng)的“快車道”。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師張周平說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)上,僅用傳統(tǒng)方式1/5的時(shí)間,1/40的投入就可以培養(yǎng)出一個(gè)知名品牌。
如今,在淘寶上,裂帛、七格格等網(wǎng)貨品牌銷量緊隨ONLY、歐時(shí)力等傳統(tǒng)服裝品牌之后,占據(jù)著淘寶女裝銷量排行榜前10。在119個(gè)淘品牌中,草根網(wǎng)商創(chuàng)立的品牌占41%,外貿(mào)企業(yè)面向內(nèi)銷市場(chǎng)的初創(chuàng)品牌占28%。
更為重要的意義在于,由于創(chuàng)業(yè)門檻低,更多的人通過電子商務(wù)參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的鏈條中來(lái),其中有大學(xué)生,有白領(lǐng),有打工妹,有退休人員,也有農(nóng)民。
從山西呂梁到河北清河,從浙江義烏到江蘇睢寧,一批農(nóng)村網(wǎng)商集群開始崛起。業(yè)內(nèi)人士指出,農(nóng)村 網(wǎng)商“以前扛鋤頭,現(xiàn)在抓鼠標(biāo)”,實(shí)現(xiàn)了“小農(nóng)戶”與“大市場(chǎng)”的有效對(duì)接,不僅使得家庭經(jīng)營(yíng)重現(xiàn)活力,而且創(chuàng)造了城鎮(zhèn)化的新思路。
新活力還體現(xiàn)在新行業(yè)和新職業(yè)的誕生中。隨著電子商務(wù)的發(fā)展壯大,第三方服務(wù)開始崛起,也催生出一批新的職業(yè)類型,如物流快遞業(yè)、專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、財(cái)務(wù)管理類IT服務(wù)商、網(wǎng)店裝修、“麻豆”等等。
被電子商務(wù)所改變的,還有眾多的傳統(tǒng)企業(yè),“電子商務(wù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)。”商務(wù)部信息化司電子商務(wù)處處長(zhǎng)朱煉認(rèn)為,這是傳統(tǒng)企業(yè)順應(yīng)時(shí)代潮流、確保在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中生存和領(lǐng)先的一個(gè)戰(zhàn)略選擇。如今,制造領(lǐng)域如方正、聯(lián)想、海爾,家電零售業(yè)如蘇寧、國(guó)美,食品類如中糧,服裝類如李寧、七匹狼等,乃至流通領(lǐng)域的中國(guó)郵政……一批傳統(tǒng)企業(yè)已紛紛開始“觸網(wǎng)”,深耕細(xì)作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
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